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Temas de esta sección:

Configuración del cliente de correo electrónico

Ejemplos de configuración de clientes de correo electrónico: Outlook - Outlook 2007 - Outlook 2013 y 2016 - Mail de Mac OS X - Thunderbird - Zimbra Desktop

Configuración del servidor de correo electrónico

Ejemplos de configuración de servidores de correo electrónico: Microsoft Exchange Server, Microsoft Office 365 y Zimbra Collaboration

Aplicación inxbox

un servidor de correo electrónico listo para usar que recibe cualquier mensaje enviado al dominio autorizado

Aplicación SpamStop

un filtro antispam basado en la autenticación del correo electrónico y en remitentes autorizados

Subsecciones para administradores de correo electrónico

Configuración del cliente de correo electrónico

Para empezar a utilizar RealSender:

  1. Solicita una cuenta de prueba gratuita

  2. Modifica la configuración del correo saliente (SMTP) en tu cliente de correo electrónico:
    Outlook - Outlook 2007 - Outlook 2013 y 2016 - Mac OS/X Mail - Thunderbird - Zimbra Desktop

    ¿Tu programa no aparece en la lista anterior? ¡Ponte en contacto con nosotros!

    Visita la sección«Servidor de correo electrónico»si utilizas un sistema de correo electrónico centralizado.
    Consulte nuestra sección«Softwaredeboletines informativos»si tiene previsto enviar correos masivos.

  3. Modifica la configuración de tu dominio para autenticar los mensajes enviados mediante SPF
    (esto suele hacerse tras el periodo de prueba)

  • ¿Por qué? Si desea que los correos electrónicos de su dominio se envíen a través de un servicio de terceros,
    debe configurar su registro SPF para permitir el envío desde las direcciones IP del proveedor de servicios.
    Si no lo hace, corre el riesgo de que los destinatarios rechacen todos los correos electrónicos enviados desde su dominio.

  • Configurar el registro SPF de RealSender es muy sencillo:
    Solo tienes que añadir «include:spf.realsender.com» a tu registro SPF, y ya está.

Firmamos automáticamente los correos electrónicos con DKIM, por lo que no tienes que hacer nada más.

¿Tienes alguna pregunta? ¡Ponte en contacto con nosotros!

Subsecciones de la configuración del cliente de correo electrónico

Perspectivas

Outlook Express Outlook 2000

Herramientas > Opciones > Cuentas

Outlook Express - Cuentas de Internet - Correo

Correo > [Propiedades]

Outlook Express - Cuentas de Internet - Correo - Propiedades

Servidores

Correo saliente (SMTP): rsxxx.realsender.com

Servidor de correo saliente

[x] Mi servidor requiere autenticación

[Configuración…]

Outlook Express - Cuentas de Internet - Correo - Servidor de correo saliente

Servidor de correo saliente

[x] Inicie sesión con

Nombre de usuario: (el que te enviamos)
Contraseña: (la que te enviamos)

[x] Recordar contraseña

[Aceptar]

Outlook Express - Cuentas de Internet - Correo - Propiedades - Avanzadas

Avanzado

Correo saliente (SMTP): 25
[x] Este servidor requiere una conexión segura (SSL)

[Aceptar]

Outlook 2007

Outlook 2007

Herramientas > Opciones…

Configuración del correo > [Cuentas de correo electrónico…]

Outlook 2007 - Configuración del correo - Cuentas de correo electrónico

[Cambiar…]

Outlook 2007 - Configuración del correo - Cuentas de correo electrónico - Cambiar

Cambiar cuenta de correo electrónico

Servidor de correo saliente (SMTP): rsxxx.realsender.com

[Más opciones…]

Outlook 2007 - Configuración del correo electrónico de Internet - Servidor de salida

Servidor de salida

[x] Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación

[x] Inicie sesión con

Nombre de usuario: (el que te enviamos)
Contraseña: (la que te enviamos)

[x] Recordar contraseña

[Aceptar]

Outlook 2007 - Configuración de correo electrónico de Internet - Avanzadas

Avanzado

Utiliza el siguiente tipo de conexión cifrada: TLS

[Aceptar]

Perspectivas 2013-2016

Perspectivas 2013-2016

Archivo > [Información]

Outlook 2013-2016: Información de la cuenta

[Configuración de la cuenta y de las redes sociales]

[Configuración de la cuenta…]

Outlook 2013-2016 - Configuración de la cuenta - Cuentas de correo electrónico

[Cambiar…]

Outlook 2013-2016 - configuración del correo - cuentas de correo electrónico - cambiar

Cambiar cuenta de correo electrónico

Servidor de correo saliente (SMTP): rsxxx.realsender.com

[Más opciones…]

Outlook 2013 y 2016: configuración del correo electrónico por Internet: servidor de salida

Servidor de salida

[x] Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación

[x] Inicie sesión con

Nombre de usuario: (el que te enviamos)
Contraseña: (la que te enviamos)

[x] Recordar contraseña

[Aceptar]

Outlook 2013-2016: configuración de correo electrónico de Internet - Avanzada

Avanzado

Utiliza el siguiente tipo de conexión cifrada: TLS

[Aceptar]

Correo de Mac OS X

Mail de macOS

Correo > Preferencias… > Configuración del servidor

Mail de OS X - Cuentas - Configuración del servidor - Editar SMTP

Servidor de correo saliente (SMTP) > Editar lista de servidores SMTP …

Mail de OS X - Cuentas - Configuración del servidor - Lista de servidores SMTP

[+] Crear una cuenta

Descripción: rsxxx.realsender.com

Nombre de usuario: (el que te enviamos)
Contraseña: (la que te enviamos)

Nombre del servidor: rsxxx.realsender.com
[ ] Detectar y mantener automáticamente la configuración de la cuenta

Puerto: 587 [x] Usar TLS/SSL
Autenticación: Contraseña

[Aceptar]

Mail de OS X - Cuentas - Configuración del servidor

Servidor de correo saliente (SMTP)

Cuenta: rsxxx.realsender.com

[Guardar]

Thunderbird

Thunderbird

Herramientas > Configuración de la cuenta

Thunderbird - Servidor de salida  - Añadir

Servidor de salida (SMTP) > [Añadir…]

Thunderbird - Servidor SMTP

Configuración

Descripción: RealSender
Nombre del servidor: rsxxx.realsender.com
Puerto: 587

Seguridad y autenticación

Seguridad de la conexión: STARTTLS
Método de autenticación: Contraseña normal
Nombre de usuario: (el que te enviamos)

[Aceptar]

Thunderbird: configuración del servidor de salida (SMTP)

RealSender > [Establecer como predeterminado]

Thunderbird - Servidor de salida (SMTP)

Configuración de la cuenta
(selecciona tu cuenta de correo electrónico en el árbol de la izquierda)

Servidor de salida (SMTP): RealSender

[Aceptar]

Thunderbird: se requiere contraseña para el servidor de salida (SMTP)

La primera vez que envías un mensaje

Se requiere contraseña para el servidor de salida (SMTP)

Introduce tu contraseña para…: (la que te enviamos)

[x] Utiliza un gestor de contraseñas para recordar esta contraseña

[Aceptar]

Zimbra Desktop

Zimbra

Abre el escritorio > Configuración (arriba a la derecha)

Zimbra - Mis cuentas

MIS CUENTAS > [Editar]

Zimbra - Editar cuenta

EDITAR CUENTA

Envío de correo

Servidor SMTP: rsxxx.realsender.com

Seguridad: [x] Utilizar cifrado SSL al enviar correo electrónico

Autenticación: [x] Se requiere nombre de usuario y contraseña para enviar correo

Nombre de usuario: (el que te enviamos)

Contraseña: (la que te enviamos)

[Validar y guardar]

Configuración del servidor de correo electrónico

Para empezar a utilizar RealSender:

  1. Solicita una cuenta de prueba gratuita

  2. Modifica la configuración del correo saliente (SMTP) en tu servidor de correo electrónico:
    Microsoft Exchange Server - Microsoft Office 365 - Zimbra Collaboration

    ¿No aparece el tuyo en la lista anterior? ¡Ponte en contacto con nosotros!

    Visita la página«Clientes de correo electrónico»si utilizas clientes de correo electrónico configurados individualmente.
    Consulta nuestra sección«Software para boletines informativos»si tienes previsto enviar envíos masivos.

  3. Modifica la configuración de tu dominio para autenticar los mensajes enviados mediante SPF
    (esto suele hacerse tras el periodo de prueba)

  • ¿Por qué? Si desea que los correos electrónicos de su dominio se envíen a través de un servicio de terceros,
    debe configurar su registro SPF para permitir el envío desde las direcciones IP del proveedor de servicios.
    Si no lo hace, corre el riesgo de que los destinatarios rechacen todos los correos electrónicos enviados desde su dominio.

  • Configurar el registro SPF de RealSender es muy sencillo:
    Solo tienes que añadir «include:spf.realsender.com» a tu registro SPF, y ya está.

Firmamos automáticamente los correos electrónicos con DKIM, por lo que no tienes que hacer nada más.

¿Tienes alguna pregunta? ¡Ponte en contacto con nosotros!

Subsecciones de la configuración del servidor de correo electrónico

Exchange Server

Exchange Server 2013, 2016 y 2019

EAC
(Centro de administración de Exchange)

Exchange Server 2013, 2016, 2019 - Flujo de correo - Conectores de envío

Flujo de correo > Conectores de envío

[+] Nuevo conector de envío

Exchange Server 2013, 2016 y 2019: nuevo conector de envío

nuevo conector de envío

*Nombre:
Correo electrónico

Tipo:
[x] Internet (por ejemplo, para enviar correo electrónico)

[siguiente]

Exchange Server 2013, 2016, 2019: editar el host inteligente

editar host inteligente

Especifique un nombre de dominio completo (FQDN), una dirección IPv4 o una dirección IPv6:
rsxxx.realsender.com

[Guardar]

Exchange Server 2013, 2016 y 2019: nuevo conector de envío

nuevo conector de envío

*Configuración de red:
[x] Enrutar el correo a través de servidores intermedios
(sin cambios)

[siguiente]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 - Nuevo conector de envío - Autenticación

nuevo conector de envío - autenticación

Autenticación de host inteligente:
[x] Autenticación básica
[x] Ofrecer autenticación básica solo tras iniciar TLS

*Nombre de usuario:
(el que te enviamos)

*Contraseña:
(la que te enviamos)

[siguiente]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 - nuevo conector de envío - enrutamiento

nuevo conector de envío - enrutamiento

*Espacio de direcciones:

TIPO: SMTP
DOMINIO: *
COSTE: 1

[siguiente]

Exchange Server 2013, 2016, 2019: nuevo conector de envío. ¿Qué versión de Exchange Server?

nuevo conector de envío: ¿qué servidor Exchange?

[INTERCAMBIO]

[añadir ->] INTERCAMBIO

[ok]

Exchange Server 2013, 2016, 2019: nuevo conector de envío - Finalizar

[fin]

Office 365

Office 365

Office 365: iniciar sesión

Centro de administración de Microsoft Office 365

Office 365 - Administración

Menú de la izquierda > Administración

Office 365 - Mostrar todo

Centro de administración de Microsoft 365 > … Mostrar todo

Office 365 - Centros de administración - Exchange

Centro de administración de Microsoft 365 > Centros de administración > Exchange

Office 365 - Flujo de correo > Conectores

Centro de administración de Exchange > Flujo de correo > Conectores

Office 365: añadir un conector

Conectores > Añadir un conector


Nuevo conector

Office 365: nuevo conector

Conexión desde: [x] Office 365  
Conexión a:   [x] Organización asociada

[Siguiente]


Nombre del conector

Office 365 - Nombre del conector

Este conector aplica restricciones de enrutamiento y seguridad a los mensajes de correo electrónico enviados 
desde Office 365 a su organización asociada o proveedor de servicios.
Nombre: RealSender
¿Qué desea hacer una vez guardado el conector?
[x] Activarlo

[Siguiente]


Uso del conector

Office 365: uso de Connector

Especifica cuándo deseas utilizar este conector.
[x] Solo cuando tenga configurada una regla de transporte que redirija los mensajes a este conector

[Siguiente]


Enrutamiento

Office 365 - enrutamiento

¿Cómo desea enrutar los mensajes de correo electrónico?
Especifique uno o varios servidores inteligentes a los que Office 365 enviará los mensajes de correo electrónico.
Un servidor inteligente es un servidor alternativo y se puede identificar mediante un nombre de dominio completo (FQDN) o una dirección IP.
[x] Enrutar el correo electrónico a través de estos servidores inteligentes
    rsxxx.realsender.com   [+]

[Siguiente]


Restricciones de seguridad

Office 365: restricciones de seguridad

¿Cómo debe conectarse Office 365 al servidor de correo electrónico de su organización asociada?
[x] Utilizar siempre el protocolo TLS (Transport Layer Security) para proteger la conexión (recomendado)
    Conectarse solo si el certificado del servidor de correo electrónico del destinatario cumple este criterio
    [x] Emitido por una autoridad de certificación (CA) de confianza

[Siguiente]


Correo electrónico de verificación

Office 365: correo electrónico de verificación

Indica una dirección de correo electrónico de un buzón activo que se encuentre en el dominio de tu socio. 
Puedes añadir varias direcciones si tu organización asociada tiene más de un dominio.
yourname@yourdomain.com [+]
[Validar]

Validación realizada con éxito

Office 365: validación correcta

[Validar]
    Validación en curso...
    Validación completada con éxito
    >    Tarea                                            Estado
    >    Comprobar la conectividad con «rsxxx.realsender.com»    Completa con éxito
    >    Enviar correo electrónico de prueba                            Completa con éxito

[Siguiente]


Revisar conector

Office 365: revisión del conector

Escenario de flujo de correo
De: Office 365
Para: Organización asociada

Nombre
RealSender
Estado
Actívalo después de guardar

Uso del conector
Úsalo solo cuando tengas configurada una regla de transporte que redirija los mensajes a este conector.

Enrutamiento
Enrutar los mensajes de correo electrónico a través de estos hosts inteligentes: rsxxx.realsender.com

Restricciones de seguridad
Utilizar siempre el protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS) y conectarse solo si el certificado del servidor de correo electrónico del destinatario ha sido emitido por una autoridad de certificación (CA) de confianza.

[Crear conector]

Colaboración con Zimbra

Consola de administración de Zimbra

Zimbra Collaboration
(edición de red / código abierto)

> Consola de administración

Zimbra Admin - Configuración - Ajustes generales - MTA

Administración de Zimbra

> Configurar

> Configuración general

> MTA

zimbra admin - mta - mta de retransmisión para envíos externos

Autenticación

Habilitar autenticación [ ]
Solo autenticación TLS [ ]

Red

Nombres de host del MTA del correo web: localhost
Puerto del MTA del correo web: 25

MTA de retransmisión para el envío externo: rsxxx.realsender.com : 25
MTA de retransmisión para el envío externo (alternativa): rsxxx.realsender.com : 25


Por favor, [informa a nuestro equipo de asistencia](/we-deliver-your-emails/contacts) de que utilizas Zimbra Collaboration, para que podamos configurar nuestros servidores de modo que acepten la conexión sin que tengas que realizar ninguna configuración adicional por tu parte (no es necesario realizar ningún cambio en la configuración SMTP de Postfix de Zimbra)

Aplicación inxbox

Bandeja de entrada

La aplicación «inxbox» de RealSender es un servidor de correo electrónico listo para usar,
que recibe cualquier mensaje enviado al dominio autorizado.
Entra en funcionamiento inmediatamente en cuanto el registro MX apunta hacia él.

A menudo se utiliza como servidor de correo de emergencia.

Si tu servicio de correo electrónico habitual deja de funcionar,
Inxbox aceptará inmediatamente cualquier mensaje que se le envíe.
Sin necesidad de ninguna configuración especial,
como especificar las direcciones de correo electrónico de cada usuario.

Cuando se configura como archivo histórico de correos electrónicos,
un proceso automático registra los mensajes
por destinatario, mes y año.


Características principales:

archivo histórico de correos electrónicos

registra de forma transparente todos los correos electrónicos

interfaz de correo web

un área web segura para leer los mensajes de correo electrónico de Inxbox en línea

Secciones de la aplicación inxbox

archivo histórico de correos electrónicos

archivar correos electrónicos

Los mensajes de correo electrónico son el principal canal de comunicación empresarial actual.
Su pérdida accidental causaría un gran perjuicio a la base de conocimientos de la empresa.
Además, la correspondencia empresarial debe conservarse, por lo general, hasta diez años.

 !! Si tu empresa utiliza direcciones de correo electrónico personales,
como name.surname@companyname.com,  
debes haber informado a los remitentes antes de activar esta función

Te proporcionamos un dominio de correo electrónico de entrada exclusivo,
, para que la aplicación «Inbox» de RealSender archive de forma transparente
todos los correos electrónicos, a los que podrás acceder a través de:

  • un buzón POP3 especial
    configurado para recibir grandes cantidades de correos electrónicos en poco tiempo

  • un área web segura
    accesible en línea a través de una versión personalizada de nuestra interfaz de correo web

Un proceso automático archiva los mensajes clasificados por destinatario, mes y año.

Cuando se integra con RealSender Secure Email Gateway,
todos los correos electrónicos enviados se duplican y archivan automáticamente.


Solicita una prueba gratuita

interfaz de correo web

Monitor web de inxbox


Características de la interfaz web:

  • Mostrar los mensajes de un buzón
  • Muestra el contenido de un mensaje concreto
  • Muestra el origen de un mensaje (encabezados + cuerpo)
  • Muestra la versión HTML de un mensaje (en una nueva ventana)
  • Lista de archivos adjuntos MIME con botones para verlos o descargarlos
  • Eliminar un mensaje
  • Monitor: visualización en tiempo real de todos los mensajes recibidos

mensaje de correo electrónico de Inxbox


Hay una demostración funcional disponible en nuestra sección (gratuita) de herramientas para administradores de correo:
» Demostración de inxbox: correo electrónico temporal


Solicita una prueba gratuita

Aplicación SpamStop

Detener el spam

El correo electrónico es el principal canal utilizado para los ciberataques.

La suplantación de la dirección del remitente puede detectarse mediante la información de autenticación del correo electrónico.

La aplicación «spamstop» de RealSender muestra los resultados de las comprobaciones de autenticidad
directamente en el asunto de los mensajes recibidos.

Es una solución eficaz contra el spam cuando se combina con un filtro
que clasifica los mensajes según los remitentes que NO figuran en tu libreta de direcciones.

Se puede activar para todo el dominio o incluso solo para unas pocas direcciones de correo electrónico.


Características principales:

1 - Comprobación del SPF

Comprobación del remitente del correo electrónico basada en SPF

2 - Comprobación de DKIM

Comprobación del remitente y del sello de correo electrónico basada en DKIM

3 - Alineación de DMarc

al menos uno de los dominios debe coincidir con el dominio del remitente

4 - etiquetas de spam duplicadas

Se han añadido dos etiquetas de SPAM al asunto para señalar el fraude

filtro de remitentes del lado del cliente

para recibir en tu bandeja de entrada solo los mensajes de los remitentes que hayas autorizado previamente

filtro de remitentes del lado del servidor

para recibir mensajes de correo electrónico únicamente de los remitentes que hayas autorizado previamente

configuración de seguridad

para proteger tus buzones de correo electrónico de remitentes no deseados y archivos adjuntos peligrosos

Secciones de la aplicación SpamStop

1 - Comprobación del SPF

logotipo de SPF


Queremos asegurarnos de que la dirección del remitente no haya sido falsificada*.
* = hacer que el mensaje parezca provenir de alguien distinto del remitente real

La autenticación SPF nos ayuda a determinar si el mensaje se ha enviado a través de un servidor SMTP autorizado.
Esta información se almacena en el DNS del dominio, que es un lugar seguro, ajeno al mensaje de correo electrónico.

Solo si el mensaje NO se ha autenticado correctamente:
se añade el símbolo !! (atención) al asunto,
se inserta una de las siguientes notas explicativas en el encabezado del mensaje, en la línea «X-RealSender»:

:: spf-none ::       el dominio del remitente no contiene información para autenticar el correo electrónico  
:: spf-softfail ::   el servidor SMTP no figura entre los autorizados, pero este caso debe tratarse como un «softfail»  
:: spf-fail ::       el servidor SMTP no figura entre los autorizados y el correo electrónico debe rechazarse o descartarse

A veces, la información registrada a nivel de dominio no es correcta o no se entiende bien.

:: spf-permerror ::  Se ha producido un error permanente (por ejemplo, un registro SPF mal formateado)

La comprobación SPF se realiza con la dirección de correo electrónico «Mail From», que está oculta en los encabezados del correo electrónico.
Solo es visible la dirección de correo electrónico «De». Si sus dominios raíz son diferentes, aparece esta advertencia:

:: spf-diff ::       los dominios raíz de «Mail From» y «From» son diferentes

Cuéntame más

2 - Comprobación de DKIM

logotipo de DKIM


DKIM (DomainKeys Identified Mail) permite a los remitentes demostrar que el correo electrónico ha sido enviado realmente por ellos y que no ha sido modificado tras su envío.
Para ello, añade una firma digital (sello), vinculada a un nombre de dominio, a cada mensaje de correo electrónico saliente.

Solo si el mensaje NO se ha firmado correctamente:
se añade el símbolo !! (atención) al asunto,
se inserta una de las siguientes notas explicativas en el encabezado del mensaje, en la línea «X-RealSender»:

:: dkim-none ::      No se han encontrado encabezados DKIM-Signature (ni válidos ni no válidos)  
:: dkim-fail ::      Se ha encontrado un encabezado DKIM-Signature válido, pero la firma no contiene un valor correcto para el mensaje  

A veces no es posible realizar la comprobación:

:: dkim-invalid ::   hay un problema en la propia firma o en el registro de la clave pública. Es decir, no se ha podido procesar la firma
:: dkim-temperror :: se ha detectado algún error que probablemente sea de carácter transitorio, como una imposibilidad temporal de recuperar una clave pública

Cuando el mensaje se ha firmado utilizando un dominio diferente, se añade un aviso de «diferencia»:
Esta advertencia NO aparecerá si el remitente supera la comprobación SPF:

:: dkim-diff ::      el mensaje NO ha sido firmado por el dominio del remitente

Cuéntame más

3 - Alineación de DMarc

logotipo de dmarc


DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance),
es un estándar de autenticación del correo electrónico, desarrollado para combatir el correo electrónico que suplantaba dominios.

En el capítulo «3.1. Alineación de identificadores» se dice:

   Las tecnologías de autenticación de correo electrónico verifican diversos (y
  dispares) aspectos de un mensaje concreto.  Por ejemplo, [DKIM]
  autentifica el dominio que ha añadido una firma al mensaje,
  mientras que [SPF] puede autentificar bien el dominio que aparece en la
  sección RFC5321.MailFrom (MAIL FROM) de [SMTP], bien el dominio RFC5321.EHLO/
   HELO, o ambos.  Estos pueden ser dominios diferentes y,
   por lo general, no son visibles para el usuario final.

   DMARC autentica el uso del dominio RFC5322.From exigiendo que
   coincida (esté alineado con) un identificador autenticado.
   
   -- https://tools.ietf.org/html/rfc7489#section-3.1

Simplemente significa:

   cuando un remitente autentica su correo electrónico mediante SPF o DKIM,  
   al menos uno de los dominios debe coincidir con el dominio «De» del mensaje

Este enfoque goza de una amplia aceptación y, en general, se considera
una buena práctica para identificar dominios de remitentes de confianza.


**RealSender MX Protect comprueba la alineación «flexible» predeterminada de DMARC:**
  • En el caso de la autenticación SPF
    el dominio raíz de la dirección «Mail From» debe coincidir con el dominio raíz de la dirección «From».
    La alineación flexible permite utilizar cualquier subdominio y seguir cumpliendo el requisito de alineación de dominios.

  • Para la autenticación DKIM
    la raíz del dominio de firma DKIM debe coincidir con el dominio del campo «De».
    La alineación flexible permite utilizar cualquier subdominio y seguir cumpliendo el requisito de alineación de dominios.


**Posibles resultados:**
  1. se cumplen ambas reglas
    el dominio del remitente es totalmente fiable,
    el mensaje llega sin modificaciones

  2. solo se cumple una de las dos reglas
    se añade el símbolo ~ (tilde) al asunto,
    se inserta una de las siguientes notas explicativas en el encabezado del mensaje

~ ... asunto ...
X-RealSender: ~ | spf=aprobado (dominio NO alineado) | dkim=aprobado | ~
~ ... asunto ...
X-RealSender: ~ | spf=aprobado | dkim=aprobado (dominio NO alineado) | ~
  1. No hay alineación alguna
    Las advertencias «:: spf-diff ::» y «:: dkim-diff ::»
    aparecen en el asunto

Cuéntame más

4 - etiquetas de spam duplicadas

etiqueta de spam

Cada vez más empresas utilizan DMARC para proteger a sus remitentes contra la suplantación de identidad.
Su uso requiere una autenticación adecuada mediante SPF o DKIM, así como la coincidencia de los dominios «From» y «Mail-From».

For more information:
<dmarc> act on fraudulent email

Los mensajes de remitentes con el registro _dmarc,
si NO están autenticados, se resaltan con dos etiquetas [ SPAM ] en el asunto:

[ SPAM ] ... asunto del mensaje ... [ SPAM ]

Los mensajes que no incluyen el registro _dmarc, cuando fallan tanto la autenticación SPF como la DKIM,
se notifican con la etiqueta [sospechoso] en el asunto:

[sospechoso] ... asunto del mensaje ... 

Solicita una prueba gratuita

filtro de remitentes del lado del cliente

filtro de remitentes de correo electrónico

La aplicación «spamstop» de RealSender es una eficaz solución antispam
cuando se combina con un filtro que clasifica los mensajes
en función de los remitentes que NO figuran en tu libreta de direcciones.

La mayoría de los clientes de correo electrónico modernos ofrecen esta función.
A continuación se muestran algunos ejemplos de configuración:

Microsoft 365 Outlook

En la configuración de Outlook, activa la opción: «Confiar en el correo electrónico de mis contactos».

Mozilla Thunderbird

En Thunderbird, crea un filtro con la regla «El remitente no está en mi libreta de direcciones».

Subsecciones del filtro de remitentes del lado del cliente

Microsoft 365 Outlook

Perspectivas


A continuación se muestra la pantalla «Configuración» de Outlook.

En «Correo no deseado», marca la casilla «Confiar en el correo de mis contactos».
Pulsa [Guardar] para guardar los cambios.


configuración

correo basura

confiar en los correos electrónicos de mis contactos


Solicita una prueba gratuita

Mozilla Thunderbird

Thunderbird


A continuación se muestra una captura de pantalla de la herramienta «Filtro de mensajes» de Thunderbird.

Añade condiciones con la opción «Coincidir con TODAS las siguientes»:

  • El remitente no figura en mi libreta de direcciones, Libreta de direcciones personal
  • El remitente no figura en mi libreta de direcciones, Direcciones guardadas

Realiza estas acciones: Mueve el mensaje a: Spam.


filtro antispam


Solicita una prueba gratuita

filtro de remitentes del lado del servidor

filtro de remitentes del servidor de correo electrónico

No todos los clientes de correo electrónico ofrecen funciones avanzadas para filtrar los mensajes.
En estos casos, es posible actuar desde el origen.

La función «Remitentes autorizados» te permite recibir mensajes
solo de los remitentes que hayas autorizado previamente
(también puedes especificar todo el dominio, por ejemplo, @example.com):

Remitentes autorizados

Todos los mensajes normales llegarán como de costumbre a tu bandeja de entrada.
Todos los mensajes de spam se enviarán a una bandeja de entrada diferente:
o a la carpeta de correo no deseado de Microsoft 365 Exchange del usuario.

No se perderá ningún correo electrónico.
Puedes consultar el buzón de mensajes descartados una o varias veces al día.
Ahorrarás mucho tiempo valioso.


Solicita una prueba gratuita

Subsecciones del filtro de remitentes del lado del servidor

Microsoft 365 Exchange

Exchange Online


Esta configuración permite desviar correctamente el correo
procedente de remitentes no autorizados a la carpeta de correo no deseado del usuario

Los mensajes filtrados por la aplicación SpamStop llegarán a
con los siguientes encabezados y valores antispam:

Informe de X-Forefront-Antispam: SFV:SKB

(mensaje marcado como spam por el filtro antispam
debido a que la dirección de correo electrónico del remitente o el dominio de correo electrónico
NO figuran en la lista de remitentes autorizados)


Se debe activar la siguiente acción:
Establecer el nivel de confianza de spam (SCL) de estos mensajes en 6 (spam)

El valor predeterminado del parámetro SCLJunkThreshold es 4, lo que significa
que un SCL de 5 o superior debería enviar el mensaje a la carpeta de correo no deseado del usuario.

  • En el Centro de administración de Exchange (EAC), ve a Flujo de correo > Reglas.

  • En la página «Reglas», selecciona «Añadir» > «Crear una nueva regla» en la lista desplegable.

  • En la página «Nueva regla» que se abre, configura los siguientes ajustes:


establecer las condiciones de la regla


Nombre: SpamStop

Aplica esta regla si: el encabezado del mensaje «X-Forefront-Antispam-Report-Untrusted»
coincide con: «SFV:SKB»

Haz lo siguiente:
Modifica las propiedades del mensaje
Establece el nivel de confianza de spam «SCL» en: «6»


Guarda y activa la regla.


Solicita una prueba gratuita

configuración de seguridad

área protegida

Aportan una capa adicional de seguridad a tus correos electrónicos.

Para proteger tus buzones de correo electrónico
de remitentes falsos y archivos adjuntos peligrosos.


Opciones de seguridad que se activan previa solicitud:

solo remitentes autenticados

para recibir correos electrónicos únicamente de remitentes que hayan superado los controles de autenticación

eliminar archivos adjuntos peligrosos

para eliminar todos los archivos adjuntos potencialmente dañinos de los correos electrónicos

Subsecciones de la configuración de seguridad

solo remitentes autenticados

solo remitentes autenticados

Esto resulta útil cuando solo quieres recibir mensajes de remitentes verificados.
Todos los correos electrónicos que no superan las comprobaciones se eliminan o se devuelven.

Debes asegurarte de que la dirección de correo electrónico del remitente no haya sido falsificada.
Este control se puede llevar a cabo combinando la autenticación SPF y DKIM.

El SPF confirma la dirección del remitente y su relación con el servidor que envió el mensaje.
El DKIM garantiza que los mensajes de correo electrónico (incluidos los archivos adjuntos) no se modifiquen
una vez que han sido «firmados» durante el envío.

En teoría es así de sencillo, pero en la práctica tanto el SPF como el DKIM pueden hacer referencia
a un dominio distinto al de la dirección de correo electrónico del remitente.

Comprobamos que la autenticación SPF y la firma DKIM correspondan al dominio de la dirección del remitente.
De este modo, solo el remitente original puede autenticar el correo electrónico. Esto garantiza su origen.


Solicita una prueba gratuita

eliminar archivos adjuntos peligrosos

eliminar archivos adjuntos peligrosos

La opción «Eliminar archivos adjuntos peligrosos» bloquea todos los archivos adjuntos potencialmente dañinos
,salvo algunas extensiones seguras como pdf, txt, gif, jpg y png.

El destinatario recibe el mensaje sin el archivo adjunto.
Se añade una advertencia al principio del contenido, de la siguiente manera:

ADVERTENCIA: Este correo electrónico infringía la política de seguridad de correo electrónico de su empresa y
ha sido modificado. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador de TI.

Se ha eliminado de este documento un archivo adjunto denominado «example.zip», ya que
suponía un riesgo para la seguridad. Si necesita este documento, póngase en contacto
con el remitente y acuerde otra forma de recibirlo.

Hay un interesante estudio de caso publicado en Internet que termina con esta frase:
«Para nosotros, el filtrado de archivos adjuntos ha sido todo un éxito»
web.mit.edu/net-security/Camp/2004/presentations/reillyb-mit2004.ppt (presentación en PowerPoint)


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