remitentes autorizados
A cada cliente se le asigna un servidor SMTP RealSender dedicado.
Esta es la única forma de mantener el control sobre la reputación del servidor
y verificar diariamente la reputación del dominio del remitente.
Este enfoque exige que solo los remitentes declarados reciban autorización para pasar.
El sistema comprueba cada mensaje y los acepta o rechaza en función de la lista de remitentes autorizados.
Los «remitentes autorizados» de cada cuenta de RealSender
deben corresponder a uno o varios nombres de dominio registrados por la misma empresa.
Los socios de RealSender y las grandes organizaciones pueden actualizar de forma independiente
la lista de remitentes autorizados.
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protegido por fail2ban
RealSender utiliza la aplicación de servidor Fail2ban para proteger su servidor SMTP dedicado.
Esto protege contra el acceso no autorizado y los ataques DOS (denegación de servicio).
Tras tres intentos fallidos, la dirección IP de origen queda bloqueada y prohibida.
Las causas de la inclusión en la lista negra podrían ser:
-
Intento de autenticación con credenciales incorrectas
(nombre de usuario o contraseña incorrectos)
-
Intento de autenticación en canales no seguros
(el sistema requiere autenticación TLS/SSL)
-
La dirección de correo electrónico del remitente no está autorizada para enviar mensajes a
(consulte las restricciones sobre los remitentes autorizados de RealSender)
-
Conexión SMTP interrumpida durante el proceso de autenticación
(las conexiones fallidas repetidas hacen que el servicio SMTP no esté disponible para los usuarios legítimos)
El resultado del bloqueo es que el servidor SMTP ya no responde a los intentos de conexión,
el ordenador que realiza la solicitud recibirá este mensaje:
Conectarse a la dirección 93.184.216.34: Conexión rechazada
Cómo actuar ante direcciones IP bloqueadas accidentalmente:
- A veces, algunas direcciones IP legítimas son bloqueadas debido a nuevas configuraciones u otras razones.
RealSender ofrece acceso directo a los registros de Fail2ban para verificar los bloqueos, como estos:
26/08/2024 01:38:01,199 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Detectada la dirección 93.184.216.34 - 26/08/2024 01:38:00
26/08/2024 01:38:01,201 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Detectada la dirección 93.184.216.34 - 26/08/2024 01:38:01
26/08/2024 01:38:01,404 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Detectada la dirección 93.184.216.34 - 26/08/2024 01:38:01
26/08/2024 01:38:01,972 fail2ban.actions [19671]: AVISO [smtp] Bloqueo de 93.184.216.34
- Una vez que hayas comprobado que tu IP ha sido bloqueada,
ponte en contacto con el servicio de asistencia de RealSender y solicita que te incluyan en la «lista blanca».
Las nuevas conexiones procedentes de la dirección IP incluida en la «lista blanca» se ignorarán y se registrarán de la siguiente manera:
23/08/2024 07:00:12,501 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por IP
23/08/2024 07:00:12,501 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por IP
23/08/2024 07:00:13,115 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por IP
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Subsecciones de la configuración de seguridad adicional
Evita los archivos adjuntos maliciosos
La opción «Bloquear archivos adjuntos maliciosos» bloquea todos los archivos adjuntos potencialmente dañinos
excepto algunas extensiones seguras que puedes definir, como: pdf, txt, gif, jpg y png.
Se ha bloqueado el envío de archivos adjuntos no autorizados.
El mensaje no pasa por el servidor SMTP,
el correo electrónico se devuelve al remitente con este aviso:
El archivo adjunto denominado «example.zip»
incumple la política de seguridad de correo electrónico de su empresa.
Se ha bloqueado el envío.
Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador de TI.
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limitar el número de mensajes
Inspirado en un comentario de Phil Pennock en la lista de correo de SAGE:
Me gustaría mucho que se me permitiera establecer un límite diario de correos por cliente,
que se pudiera aumentar si el cliente tiene motivos legítimos para enviar correos...
A menudo, los grandes volúmenes de correo electrónico se deben a una cuenta comprometida.
Esto puede dañar la reputación de tu empresa y la de tu servidor de correo.
La opción «limitar el número de mensajes» te permite establecer un número máximo de correos electrónicos diarios por remitente,
de modo que cualquier cantidad que supere ese límite se bloqueará antes de salir a Internet.
Se ha suspendido el envío de mensajes por «exceso de volumen».
Los correos electrónicos se devuelven inmediatamente al remitente, con un aviso del tipo:
An error occurred when sending email. The mail server answered:
450 4.7.1 <>... sender@example.com has exceeded n messages per 1 day.
Como medida antispam, la mayoría de los servidores SMTP han incorporado una opción para limitar el número de destinatarios
que se pueden especificar para un sobre determinado. En Sendmail se denomina «MaxRecipientsPerMessage».
RealSender recomienda limitar el número de destinatarios por mensaje,
para reducir los abusos y evitar el riesgo de enviar mensajes en copia (cc) o copia oculta (bcc) a muchas direcciones.
Compartimos una lista de 300 direcciones @bogusemail.net para realizar pruebas:
bogusemail-test.txt
Los mensajes llegarán a un servidor de correo «agujero negro».
Puedes utilizarlos cuando te resulte más conveniente:
para comprobar a cuántos destinatarios por mensaje
permite enviar tu servidor SMTP.
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limitar el peso de los mensajes
Si envías un archivo adjunto de gran tamaño a alguien,
es posible que no se reciba, ya que el límite de tamaño de los archivos adjuntos que puede recibir el destinatario puede ser menor.
La opción «limitar el tamaño de los mensajes» te permite definir un tamaño máximo para los mensajes
de modo que se bloqueen incluso antes de subirlos.
Se bloquea el envío de archivos adjuntos que superan el límite de peso,
el correo electrónico se devuelve inmediatamente al remitente,
con un mensaje de advertencia como:
El mensaje que intentas enviar supera
el límite de tamaño global del servidor (xxxx bytes);
reduce el tamaño del mensaje e intenta enviarlo de nuevo.
Como alternativa, los archivos adjuntos de gran tamaño se pueden publicar en línea en
en tu espacio web y compartirlos mediante un enlace sencillo y ligero.
El correo electrónico con el enlace al área de usuario contiene las siguientes instrucciones:
Enlace de acceso a tu espacio web: (el contenido temporal se elimina tras 7 días)
https://username:secretcode@rsXXX.realsender.com/view/
(copia y pega en: https://webspace.realsender.com)
ejemplo: https://rsXXX.realsender.com/view/example.mp4 (101 MB)
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convertir archivos adjuntos de gran tamaño
La aplicación «filelink» de RealSender convierte automáticamente
todos los archivos adjuntos que superen el tamaño que definas
en un enlace, como este:
[large file example.pdf] (43,96 MB) se ha trasladado a:
http://rsXXX-realsender.com/files/e1eb3665a1a0766ea65616b6210cfd538c4950f8.pdf
El archivo se BORRARÁ al cabo de doce meses.
El destinatario recibe un mensaje ligero.
Podrá descargar el archivo adjunto cuando lo necesite.
El dominio del enlace puede ser cualquier dominio o subdominio específico que desees utilizar.
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copia oculta de todos los correos electrónicos enviados
Los mensajes de correo electrónico son el principal canal de comunicación empresarial actual.
Su pérdida accidental causaría un gran perjuicio a la base de conocimientos de la empresa.
Además, la correspondencia empresarial debe conservarse, por lo general, hasta diez años.
!! Si tu empresa utiliza direcciones de correo electrónico personales,
como name.surname@companyname.com,
debes haber informado a los remitentes antes de activar esta función
Mediante la función CCO (copia oculta),
RealSender transfiere de forma transparente todos los correos electrónicos enviados
-
a un buzón POP3 especial
configurado para recibir grandes cantidades de correos electrónicos en poco tiempo
puedes descargarlos automáticamente a través de servicios externos
!!! los mensajes de correo almacenados se eliminan automáticamente al cabo de 7 días !!!
por ejemplo, utilizando la configuración«Comprobar el correo de otras cuentas»
disponible en Gmail, tanto en la versión individual (gratuita) como en la versión de la aplicación de G Suite
-
a una dirección de correo electrónico diferente:
configurada correctamente para que los mensajes no se clasifiquen como spam:
La aplicación de Gmail G Suite ofrece la opción de«Configurar puertas de enlace de correo entrante»
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