direcciones IP incluidas en la lista blanca
Envía correos electrónicos sin tener que pasar por el engorroso proceso de autenticación de usuario.
Te proporcionamos un puerto abierto para que puedas conectarte,
comprobando únicamente las direcciones IP de tu conexión.
Solo tienes que indicar desde qué direcciones IP te conectas
y ya podrás enviar tus correos electrónicos.
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mensajes firmados digitalmente
Para protegerse contra el uso indebido del correo electrónico, cada vez más servidores de correo electrónico
comprueban la identidad del remitente antes de entregar el mensaje.
Si envías correos electrónicos sin RealSender, tus destinatarios no pueden estar seguros
de que el mensaje recibido lo hayas enviado tú.
Al enviar correos electrónicos con RealSender, todos los mensajes que envíe
están firmados digitalmente, de modo que los destinatarios pueden confiar en ellos.
Existen dos estándares para verificar la identidad del remitente: SPF y DKIM.
RealSender ofrece ambos:
- El SPF indica cuáles son los servidores SMTP autorizados para un dominio determinado
- DKIM firma digitalmente cada mensaje enviado desde un dominio determinado y su servidor SMTP asociado
Toda la información utilizada para verificar los mensajes firmados con DKIM
se guarda y se protege en la configuración DNS del dominio
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dirección IP dedicada
La «dirección de Protocolo de Internet» o «dirección IP»
es similar a un número de teléfono fijo o móvil.
Se trata de información de carácter personal que otro ordenador recopila automáticamente
cada vez que se establece una conexión de comunicación a través de Internet.
Ningún otro dispositivo en Internet tendrá la misma dirección IP.
Esto es necesario para que un dispositivo se comunique con otro.
Las direcciones IP «dedicadas» son importantes para el envío de mensajes de correo electrónico
ya que su reputación influye considerablemente en que sean aceptados o no.
Utilizar direcciones IP «compartidas» para las comunicaciones empresariales
es como enviar cada vez a un comercial diferente al mismo cliente.
Al no conocerlo, el destinatario lo tratará con recelo.
En casos extremos, si el mismo vendedor ofrece productos diferentes cada día,
es muy probable que ya no sea bienvenido la próxima vez que llame a la puerta.
La mayoría de los servicios SMTP de Internet proporcionan direcciones IP «compartidas» a sus clientes.
Cada vez que envías un correo electrónico, se te asigna una dirección IP diferente.
Algo similar ocurre con los proveedores de alojamiento en la nube, que ofrecen servicios «por minutos».
En este caso, proporcionan una o varias direcciones IP «asignadas temporalmente».
Desde su creación en 2009, RealSender ha optado por ofrecer únicamente servidores SMTP con direcciones IP «dedicadas».
Esto significa que cada cliente recibe una dirección IP que no cambiará con el tiempo.
Al vincularla al nombre de dominio corporativo mediante la autenticación de correo electrónico, ambos ganarán en credibilidad.
Si tus comunicaciones son coherentes y previsibles,
poco a poco serán reconocidas por los destinatarios, quienes les otorgarán una mayor reputación.
Esta confianza puede alcanzar niveles muy altos, de modo que todas las comunicaciones que envíes
serán aceptadas automáticamente y consideradas «Importantes» o de «Alta prioridad».
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configuración de seguridad
Cambia de tu servidor de correo actual al entorno seguro de RealSender.
Puede utilizar las mismas credenciales de autenticación
así como el nombre de host SMTP, siempre que este pertenezca a su dominio.
Puedes enviar mensajes de correo electrónico de forma segura, incluso sin autenticación.
Temas de esta sección:
solo los remitentes declarados pueden pasar
Los accesos no autorizados se detectan, se bloquean y se prohíben tras tres intentos fallidos
configuraciones de seguridad adicionales opcionales
Subsecciones de la configuración de seguridad
remitentes autorizados
A cada cliente se le asigna un servidor SMTP RealSender dedicado.
Esta es la única forma de mantener el control sobre la reputación del servidor
y verificar diariamente la reputación del dominio del remitente.
Este enfoque exige que solo los remitentes declarados reciban autorización para pasar.
El sistema comprueba cada mensaje y los acepta o rechaza en función de la lista de remitentes autorizados.
Los «remitentes autorizados» de cada cuenta de RealSender
deben corresponder a uno o varios nombres de dominio registrados por la misma empresa.
Los socios de RealSender y las grandes organizaciones pueden actualizar de forma independiente
la lista de remitentes autorizados.
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protegido por fail2ban
RealSender utiliza la aplicación de servidor Fail2ban para proteger su servidor SMTP dedicado.
Esto protege contra el acceso no autorizado y los ataques DOS (denegación de servicio).
Tras tres intentos fallidos, la dirección IP de origen queda bloqueada y prohibida.
Las causas de la inclusión en la lista negra podrían ser:
-
Intento de autenticación con credenciales incorrectas
(nombre de usuario o contraseña incorrectos)
-
Intento de autenticación en canales no seguros
(el sistema requiere autenticación TLS/SSL)
-
La dirección de correo electrónico del remitente no está autorizada para enviar mensajes a
(consulte las restricciones sobre los remitentes autorizados de RealSender)
-
Conexión SMTP interrumpida durante el proceso de autenticación
(las conexiones fallidas repetidas hacen que el servicio SMTP no esté disponible para los usuarios legítimos)
El resultado del bloqueo es que el servidor SMTP ya no responde a los intentos de conexión,
el ordenador que realiza la solicitud recibirá este mensaje:
Conectarse a la dirección 93.184.216.34: Conexión rechazada
Cómo actuar ante direcciones IP bloqueadas accidentalmente:
- A veces, algunas direcciones IP legítimas son bloqueadas debido a nuevas configuraciones u otras razones.
RealSender ofrece acceso directo a los registros de Fail2ban para verificar los bloqueos, como estos:
26/08/2024 01:38:01,199 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Detectada la dirección 93.184.216.34 - 26/08/2024 01:38:00
26/08/2024 01:38:01,201 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Detectada la dirección 93.184.216.34 - 26/08/2024 01:38:01
26/08/2024 01:38:01,404 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Detectada la dirección 93.184.216.34 - 26/08/2024 01:38:01
26/08/2024 01:38:01,972 fail2ban.actions [19671]: AVISO [smtp] Bloqueo de 93.184.216.34
- Una vez que hayas comprobado que tu IP ha sido bloqueada,
ponte en contacto con el servicio de asistencia de RealSender y solicita que te incluyan en la «lista blanca».
Las nuevas conexiones procedentes de la dirección IP incluida en la «lista blanca» se ignorarán y se registrarán de la siguiente manera:
23/08/2024 07:00:12,501 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por IP
23/08/2024 07:00:12,501 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por IP
23/08/2024 07:00:13,115 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por IP
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Temas de esta sección:
opción de seguridad para bloquear todos los correos electrónicos que contengan archivos adjuntos potencialmente dañinos
opción de seguridad para limitar el número de mensajes enviados por remitente
opción de seguridad para bloquear todos los correos electrónicos que superen el límite de peso
opción de seguridad para convertir archivos adjuntos de gran tamaño en enlaces
enviar todos los correos electrónicos enviados con copia oculta (CCO) de forma transparente
Subsecciones de la configuración de seguridad adicional
Evita los archivos adjuntos maliciosos
La opción «Bloquear archivos adjuntos maliciosos» bloquea todos los archivos adjuntos potencialmente dañinos
excepto algunas extensiones seguras que puedes definir, como: pdf, txt, gif, jpg y png.
Se ha bloqueado el envío de archivos adjuntos no autorizados.
El mensaje no pasa por el servidor SMTP,
el correo electrónico se devuelve al remitente con este aviso:
El archivo adjunto denominado «example.zip»
incumple la política de seguridad de correo electrónico de su empresa.
Se ha bloqueado el envío.
Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador de TI.
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limitar el número de mensajes
Inspirado en un comentario de Phil Pennock en la lista de correo de SAGE:
Me gustaría mucho que se me permitiera establecer un límite diario de correos por cliente,
que se pudiera aumentar si el cliente tiene motivos legítimos para enviar correos...
A menudo, los grandes volúmenes de correo electrónico se deben a una cuenta comprometida.
Esto puede dañar la reputación de tu empresa y la de tu servidor de correo.
La opción «limitar el número de mensajes» te permite establecer un número máximo de correos electrónicos diarios por remitente,
de modo que cualquier cantidad que supere ese límite se bloqueará antes de salir a Internet.
Se ha suspendido el envío de mensajes por «exceso de volumen».
Los correos electrónicos se devuelven inmediatamente al remitente, con un aviso del tipo:
An error occurred when sending email. The mail server answered:
450 4.7.1 <>... sender@example.com has exceeded n messages per 1 day.
Como medida antispam, la mayoría de los servidores SMTP han incorporado una opción para limitar el número de destinatarios
que se pueden especificar para un sobre determinado. En Sendmail se denomina «MaxRecipientsPerMessage».
RealSender recomienda limitar el número de destinatarios por mensaje,
para reducir los abusos y evitar el riesgo de enviar mensajes en copia (cc) o copia oculta (bcc) a muchas direcciones.
Compartimos una lista de 300 direcciones @bogusemail.net para realizar pruebas:
bogusemail-test.txt
Los mensajes llegarán a un servidor de correo «agujero negro».
Puedes utilizarlos cuando te resulte más conveniente:
para comprobar a cuántos destinatarios por mensaje
permite enviar tu servidor SMTP.
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limitar el peso de los mensajes
Si envías un archivo adjunto de gran tamaño a alguien,
es posible que no se reciba, ya que el límite de tamaño de los archivos adjuntos que puede recibir el destinatario puede ser menor.
La opción «limitar el tamaño de los mensajes» te permite definir un tamaño máximo para los mensajes
de modo que se bloqueen incluso antes de subirlos.
Se bloquea el envío de archivos adjuntos que superan el límite de peso,
el correo electrónico se devuelve inmediatamente al remitente,
con un mensaje de advertencia como:
El mensaje que intentas enviar supera
el límite de tamaño global del servidor (xxxx bytes);
reduce el tamaño del mensaje e intenta enviarlo de nuevo.
Como alternativa, los archivos adjuntos de gran tamaño se pueden publicar en línea en
en tu espacio web y compartirlos mediante un enlace sencillo y ligero.
El correo electrónico con el enlace al área de usuario contiene las siguientes instrucciones:
Enlace de acceso a tu espacio web: (el contenido temporal se elimina tras 7 días)
https://username:secretcode@rsXXX.realsender.com/view/
(copia y pega en: https://webspace.realsender.com)
ejemplo: https://rsXXX.realsender.com/view/example.mp4 (101 MB)
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convertir archivos adjuntos de gran tamaño
La aplicación «filelink» de RealSender convierte automáticamente
todos los archivos adjuntos que superen el tamaño que definas
en un enlace, como este:
[large file example.pdf] (43,96 MB) se ha trasladado a:
http://rsXXX-realsender.com/files/e1eb3665a1a0766ea65616b6210cfd538c4950f8.pdf
El archivo se BORRARÁ al cabo de doce meses.
El destinatario recibe un mensaje ligero.
Podrá descargar el archivo adjunto cuando lo necesite.
El dominio del enlace puede ser cualquier dominio o subdominio específico que desees utilizar.
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copia oculta de todos los correos electrónicos enviados
Los mensajes de correo electrónico son el principal canal de comunicación empresarial actual.
Su pérdida accidental causaría un gran perjuicio a la base de conocimientos de la empresa.
Además, la correspondencia empresarial debe conservarse, por lo general, hasta diez años.
!! Si tu empresa utiliza direcciones de correo electrónico personales,
como name.surname@companyname.com,
debes haber informado a los remitentes antes de activar esta función
Mediante la función CCO (copia oculta),
RealSender transfiere de forma transparente todos los correos electrónicos enviados
-
a un buzón POP3 especial
configurado para recibir grandes cantidades de correos electrónicos en poco tiempo
puedes descargarlos automáticamente a través de servicios externos
!!! los mensajes de correo almacenados se eliminan automáticamente al cabo de 7 días !!!
por ejemplo, utilizando la configuración«Comprobar el correo de otras cuentas»
disponible en Gmail, tanto en la versión individual (gratuita) como en la versión de la aplicación de G Suite
-
a una dirección de correo electrónico diferente:
configurada correctamente para que los mensajes no se clasifiquen como spam:
La aplicación de Gmail G Suite ofrece la opción de«Configurar puertas de enlace de correo entrante»
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