Direcciones IP incluidas en la lista blanca
Envía correos electrónicos sin la molestia de la autenticación de usuarios.
Le proporcionamos un puerto abierto para que pueda transitar,
comprobando únicamente las direcciones IP de su conexión.
Simplemente indique desde qué direcciones IP se conecta
y estará listo para enviar sus correos electrónicos.
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mensajes firmados digitalmente
Para protegerse del abuso del correo electrónico, cada vez más servidores de correo electrónico
verifican la identidad del remitente antes de entregar el mensaje.
Si envías correos electrónicos sin RealSender, tus destinatarios no pueden estar seguros
de que el mensaje recibido fue generado por ti.
Al enviar correos electrónicos con RealSender, todos los mensajes que envíe
estarán firmados digitalmente, para que los destinatarios puedan confiar en ellos.
Existen dos estándares para verificar la identidad del remitente: SPF y DKIM.
RealSender ofrece ambos:
- SPF declara cuáles son los servidores SMTP autorizados para un dominio determinado
- DKIM firma digitalmente cada mensaje enviado desde un dominio determinado y su servidor SMTP asociado.
Toda la información utilizada para verificar los mensajes firmados con DKIM
se guarda y se bloquea en la configuración DNS del dominio.
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dirección IP dedicada
La “dirección de protocolo de Internet” o “dirección IP”
es similar a un número de teléfono en su teléfono fijo o dispositivo móvil.
Se trata de información personal identificable que otro ordenador captura automáticamente al establecerse cualquier conexión de comunicación a través de Internet. Ningún otro dispositivo en Internet tendrá la misma dirección IP. Esto es necesario para que un dispositivo pueda comunicarse con otro.
Las direcciones IP "dedicadas" son importantes para el envío de correos electrónicos
porque su reputación influye mucho en si el mensaje es aceptado o no.
Utilizar direcciones IP compartidas para comunicaciones comerciales
es como enviar cada vez a un representante de ventas diferente al mismo cliente.
Al no conocerlo, el destinatario lo tratará con recelo.
En casos extremos, si el mismo vendedor ofrece productos distintos cada día,
es muy probable que no sea bien recibido la próxima vez que llame a su puerta.
La mayoría de los servicios SMTP en internet proporcionan direcciones IP compartidas a sus clientes.
Cada vez que envías un correo electrónico, se te asigna una dirección IP diferente.
Algo similar ocurre con los proveedores de alojamiento en la nube, que ofrecen servicios por minuto.
En este caso, proporcionan una o más direcciones IP asignadas temporalmente.
Desde su creación en 2009, RealSender ha optado por ofrecer únicamente servidores SMTP con direcciones IP dedicadas.
Esto significa que cada cliente recibe una dirección IP que no cambiará con el tiempo.
Al vincularla al dominio corporativo mediante autenticación por correo electrónico, ambos se vuelven más fiables.
Si tus comunicaciones son consistentes y predecibles,
poco a poco serán reconocidas por los destinatarios, quienes les otorgarán mayor prestigio.
Esta confianza puede alcanzar niveles elevados, de modo que todas las comunicaciones transmitidas
serán aceptadas automáticamente y consideradas importantes o de alta prioridad.
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configuración de seguridad
Cambia de tu servidor de correo actual al entorno seguro de RealSender.
Puede utilizar las mismas credenciales de autenticación,
así como el nombre de host SMTP, siempre que esté bajo su nombre de dominio.
Puedes enviar mensajes de correo electrónico de forma segura, incluso sin autenticación.
Temas en esta área:
Solo los remitentes declarados tienen permitido el paso
Los accesos no autorizados se identifican, bloquean y prohíben después de tres intentos fallidos
configuraciones de seguridad adicionales opcionales
Subsecciones de la configuración de seguridad
remitentes autorizados
A cada cliente se le asigna un servidor SMTP RealSender exclusivo.
Esta es la única manera de mantener el control sobre la reputación del servidor
y verificar diariamente la reputación del dominio del remitente.
Este método requiere que solo los remitentes declarados reciban autorización para transmitir.
El sistema verifica cada mensaje y los acepta o rechaza según la lista de remitentes permitidos.
Los “remitentes autorizados” de cada cuenta de RealSender
deben hacer referencia a uno o más nombres de dominio registrados por la misma empresa.
Los socios de RealSender y las grandes organizaciones pueden actualizar de forma independiente
la lista de remitentes autorizados.
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Protegido por fail2ban
RealSender utiliza la aplicación de servidor Fail2ban para proteger su servidor SMTP dedicado.
Esto protege contra el acceso no autorizado y los ataques de denegación de servicio (DoS).
Tras tres intentos fallidos, la dirección IP de origen queda bloqueada y prohibida.
Las causas de la inclusión en la lista negra podrían ser:
-
Intento de autenticación con credenciales incorrectas
(nombre de usuario o contraseña incorrectos).
-
Intento de autenticación en canales no seguros
(el sistema requiere autenticación TLS/SSL)
-
La dirección de correo electrónico del remitente no está autorizada para enviar
(consulte las restricciones sobre remitentes autorizados de RealSender).
-
La conexión SMTP se interrumpió durante el proceso de autenticación
(varias conexiones interrumpidas hacen que el servicio SMTP no esté disponible para los usuarios legítimos).
El resultado del bloqueo es que el servidor SMTP deja de responder a los intentos de conexión y
el ordenador que realiza la solicitud recibe este mensaje:
Conexión a la dirección 93.184.216.34: Conexión rechazada
Cómo gestionar las direcciones IP bloqueadas accidentalmente:
- En ocasiones, las direcciones IP legítimas son bloqueadas debido a nuevas configuraciones u otros motivos.
RealSender proporciona acceso directo a los registros de Fail2ban para verificar los bloqueos, como estos:
2024-08-26 01:38:01,199 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Encontrado 93.184.216.34 - 2024-08-26 01:38:00 2024-08-26 01:38:01,201 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Encontrado 93.184.216.34 - 2024-08-26 01:38:01 2024-08-26 01:38:01,404 fail2ban.filter [19671]: INFO [smtp] Encontrado 93.184.216.34 - 2024-08-26 01:38:01 2024-08-26 01:38:01,972 fail2ban.actions [19671]: AVISO [smtp] Bloqueo de 93.184.216.34
- Una vez que haya confirmado que su IP ha sido bloqueada,
póngase en contacto con el soporte de RealSender y solicite la inclusión en la lista blanca.
Las nuevas conexiones desde la dirección IP incluida en la lista blanca serán ignoradas y registradas de la siguiente manera:
2024-08-23 07:00:12,501 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por ip 2024-08-23 07:00:12,501 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por ip 2024-08-23 07:00:13,115 fail2ban.filter [30057]: INFO [smtp] Ignorar 93.184.216.34 por ip
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Temas en esta área:
Opción de seguridad para bloquear todos los correos electrónicos que contengan archivos adjuntos potencialmente dañinos
Opción de seguridad para limitar el número de mensajes enviados por el remitente
Opción de seguridad para bloquear todos los correos electrónicos que superen el límite de peso
Opción de seguridad para convertir archivos adjuntos grandes en enlaces
Copia oculta transparente a todos los correos electrónicos enviados
Subsecciones de configuraciones de seguridad adicionales
detener los archivos adjuntos defectuosos
La opción "Detener archivos adjuntos dañinos" bloquea todos los archivos adjuntos potencialmente dañinos,
excepto algunas extensiones seguras que puedes definir, como: pdf, txt, gif, jpg y png.
Se ha bloqueado el envío de archivos adjuntos no autorizados.
El mensaje no pasa por el servidor SMTP,
el correo electrónico es devuelto al remitente con esta advertencia:
El archivo adjunto denominado "example.zip" infringe la política de seguridad de correo electrónico de su empresa. La entrega ha sido bloqueada. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador de TI.
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número límite de mensajes
Inspirado por un comentario de Phil Pennock en la lista de correo de SAGE:
Me gustaría que me permitieran establecer un límite de correos electrónicos por cliente al día, que se podría aumentar si un cliente tiene motivos legítimos para enviar correos...
Los grandes volúmenes de correo electrónico suelen ser generados por una cuenta comprometida.
Esto puede dañar la reputación de su empresa y la de su servidor de correo.
La opción "Limitar número de mensajes" permite definir un número máximo de correos electrónicos diarios por remitente,
de modo que cualquier cantidad superior se bloquee antes de que se publique en Internet.
Se detiene el envío de comunicaciones de “cantidad extra”.
Los correos electrónicos se devuelven inmediatamente al remitente con una advertencia como esta:
Se produjo un error al enviar el correo electrónico. El servidor de correo respondió: 450 4.7.1 <>... sender@example.com ha superado el límite de n mensajes por día.
Como medida antispam, la mayoría de los servidores SMTP introdujeron una opción para limitar el número de destinatarios
que se pueden especificar para un mismo mensaje. En Sendmail, esta opción se llama "MaxRecipientsPerMessage".
RealSender promueve la limitación del número de destinatarios por mensaje
para reducir los abusos y evitar el riesgo de enviar copias ocultas (cc/bcc) a muchas direcciones.
Compartimos una lista de 300 direcciones @bogusemail.net para realizar pruebas:
bogusemail-test.txt
Los mensajes llegarán a un servidor de correo de "agujero negro".
Puedes utilizarlas cuando te convenga
para comprobar a cuántos destinatarios por mensaje
permite enviar tu servidor SMTP.
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limitar el peso de los mensajes
Si envías un archivo adjunto grande a alguien,
es posible que no se envíe correctamente, ya que el tamaño de los archivos adjuntos que admite puede ser menor.
La opción "limitar el peso del mensaje" permite definir un peso máximo para los mensajes,
de modo que se bloqueen incluso antes de subirlos.
Se detiene el envío de archivos adjuntos con exceso de peso y
el correo electrónico se devuelve inmediatamente al remitente
con una advertencia como esta:
El mensaje que intenta enviar excede el límite de tamaño global de (xxxx bytes) del servidor. Reduzca el tamaño del mensaje e intente enviarlo de nuevo.
Como alternativa, los archivos adjuntos de gran tamaño pueden publicarse en línea
en su espacio web y compartirse mediante un enlace sencillo y ligero.
El correo electrónico con el enlace al área de usuario contiene las siguientes instrucciones:
Enlace de acceso a tu espacio web: (El contenido temporal se elimina después de 7 días) https://username:secretcode@rsXXX.realsender.com/view/ (Copia y pega en: https://webspace.realsender.com) Ejemplo: https://rsXXX.realsender.com/view/example.mp4 (101 MB)
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convertir accesorios grandes
La aplicación "filelink" de RealSender convierte automáticamente
todos los archivos adjuntos que superen el tamaño que usted defina
en un enlace, como este:
[ejemplo de archivo grande.pdf] (43,96 MB) movido a: http://rsXXX-realsender.com/files/e1eb3665a1a0766ea65616b6210cfd538c4950f8.pdf El archivo será ELIMINADO después de doce meses.
El destinatario recibirá un mensaje breve.
Podrá descargar el archivo adjunto cuando lo necesite.
El dominio del enlace puede ser cualquier dominio o subdominio que desee utilizar.
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Copia oculta (CCO) de todos los correos electrónicos enviados
Los correos electrónicos son el principal canal de comunicación empresarial moderno.
Su pérdida accidental dañaría gravemente la base de conocimientos de la empresa.
Además, la correspondencia comercial debe conservarse, por lo general, hasta diez años.
Si su empresa utiliza buzones de correo personales como nombre.apellido@nombreempresa.com, debe haber informado a los remitentes antes de activar esta función
Mediante la función CCO (copia oculta),
RealSender transfiere de forma transparente todos los correos electrónicos enviados.
-
A un buzón POP3 especial
configurado para recibir grandes cantidades de correos electrónicos en poco tiempo,
puede descargarlo automáticamente a través de servicios externos
. Los mensajes de correo electrónico almacenados se eliminan automáticamente después de 7 días.
Por ejemplo, utilizando la configuración "Consultar correo de otras cuentas"
disponible en Gmail, tanto en la versión individual (gratuita) como en la aplicación G Suite.
-
a una dirección de correo electrónico diferente
configurada correctamente para que los mensajes no se clasifiquen como spam
La aplicación Gmail G Suite ofrece la opción de “Configurar una puerta de enlace de correo entrante”.
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