una buena alternativa a los correos electrónicos con copia oculta (CCO)

GNU Mailman

En una publicación anterior explicamos las ventajas y desventajas de usar correos electrónicos con copia oculta (CCO),
consulte: “cómo enviar y limitar correos electrónicos con copia oculta”.

En las conclusiones, entre otras frases, afirmamos:

Utilice aplicaciones específicas para enviar correos masivos. Los sistemas profesionales cuentan con un flujo de trabajo de aprobación y un control paso a paso, y están diseñados para evitar errores.

Resumen de este artículo:

Cómo funciona

Las plataformas de marketing por correo electrónico pueden ser difíciles de aprender y de mantener (en caso de que las proporcione a sus clientes).

Lo que describimos aquí es la idea de usar el software de código abierto "GNU Mailman" para enviar correos masivos. Esta sugerencia surge de nuestra propia experiencia ofreciendo la aplicación "copymail " , fácil de usar .

Una lista "unidireccional" de Mailman es una configuración para boletines informativos o anuncios
en la que solo los moderadores autorizados pueden publicar mensajes y los miembros no pueden responder a la lista.

Así es como funciona:

El usuario envía el mensaje desde su cliente de correo electrónico o desde el webmail a la dirección de correo electrónico de la lista.
A continuación, debe aprobar la entrega, que se distribuirá desde el servidor a todos los suscriptores.
El sistema gestiona automáticamente los correos electrónicos devueltos y, si se desea, las bajas de suscripción.
Las suscripciones deben registrarse manualmente.
El servicio es altamente confiable y puede gestionar miles de direcciones sin dificultad.
El envío se realiza a través de los servidores SMTP de RealSender u otros proveedores.

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Lista “unidireccional” de GNU Mailman

GNU Mailman es un software muy utilizado que ofrecen la mayoría de los proveedores de servicios de Internet.
En Internet existen varias guías que explican cómo configurarlo y usarlo para envíos masivos de correo electrónico:

Los miembros se unen rellenando un formulario en su sitio web (y respondiendo al correo electrónico de confirmación)
Se les enviará un mensaje de bienvenida que no menciona cómo publicar en la lista
Recibirán tus boletines informativos, con un pie de página que incluye instrucciones sencillas para darse de baja
Solo las personas autorizadas pueden publicar en la lista (enviar los boletines informativos)

La referencia principal es este documento tomado de dos publicaciones de Barry Warsaw en la lista de correo mailman-users: ¿
Cómo creo una lista de correo/anuncio/unidireccional?

El texto explica en detalle los puntos principales:

Cómo crear un mensaje de bienvenida personalizado y una página de información de la lista que evite mencionar cómo publicar en la lista
Cómo minimizar los problemas de contraseñas y los problemas de cancelación de suscripción que se suelen presentar en este tipo de listas
Cómo restringir la lista para que solo las personas autorizadas puedan publicar
Cómo configurar una lista de anuncios para responder a una dirección de contacto
Cómo publicar en la lista de anuncios

Otro artículo de la Universidad de Stanford explica cómo
usar Mailman para configurar una lista de correo exclusivamente para anuncios:
Cómo configurar una lista de correo unidireccional solo para anuncios o boletines informativos - Artículo de la base de conocimientos KB00010792

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Un poco de historia sobre GNU Mailman

Las listas de correo pueden estar basadas en debates o en anuncios. El software Mailman está escrito en Python; antes de su lanzamiento, la comunidad de Python utilizaba Majordomo, un gestor de listas de correo basado en Perl.

Actualmente, Mark Sapiro se encarga del mantenimiento de la rama estable 2.1,
mientras que Barry Warsaw se concentra en la nueva versión 3.X.

Dos principios fundamentales que son cruciales para el éxito continuo de Mailman:

Ningún mensaje debería perderse jamás
Ningún mensaje debe entregarse más de una vez

En Mailman 2, los desarrolladores rediseñaron el sistema de gestión de mensajes para garantizar que estos dos principios siempre fueran de suma importancia. Esta parte del sistema se ha mantenido estable durante al menos una década y es una de las razones clave por las que Mailman es tan popular hoy en día.

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Gestión de rebotes de VERP

VERP significa Ruta de Retorno de Sobre Variable. Es una técnica muy conocida que utilizan las listas de correo para determinar de forma inequívoca las direcciones de correo electrónico que rebotan. Cuando la lista de correo recibe un rebote, puede tomar medidas útiles, como deshabilitar la dirección rebotante o eliminarla de la lista.

Existe un formato estándar para los mensajes de rebote, denominado notificaciones de estado de entrega. Mailman utiliza una biblioteca que contiene docenas de heurísticas de formato de rebote, todas las cuales se han observado en la práctica durante los veinte años de existencia de Mailman.

VERP aprovecha un requisito del protocolo SMTP fundamental para proporcionar una detección inequívoca de rebotes, devolviendo dichos mensajes al remitente del sobre. No se trata del "De:" en el cuerpo del mensaje, sino del "MAIL FROM" establecido durante el diálogo SMTP. Este valor se conserva a lo largo de la ruta de entrega, y el servidor de correo receptor final está obligado, según los estándares, a enviar los rebotes a esta dirección.

Si el servidor de Mailman es mylist@example.org, el remitente del sobre codificado en VERP para una publicación en la lista de correo enviada a anne@example.com será: mylist-bounce+anne=example.com@example.org. Los correos electrónicos rebotados se envían a la dirección del destinatario codificada en VERP. Mailman puede entonces analizar el "Para:" para decodificar el destinatario original como anne@example.com.

El uso de VERP requiere que Mailman envíe exactamente una copia del mensaje por destinatario. VERP exige un remitente para cada destinatario, y la única forma de lograrlo es enviando una copia única del mensaje. Este método también ayuda a evitar que el mensaje se identifique como spam.

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Alineación de direcciones From y Mail From

Durante el período de prueba, la configuración predeterminadade la aplicación "copymail" utiliza un dominio proporcionado por nosotros como de correo electrónico del remitente (también conocida como dirección de rebote/ruta de devolución/dirección de sobre), que es la dirección a la que se devuelven los correos electrónicos rebotados. Este dominio de correo electrónico del remitente es diferente del de dirección del remitente (la dirección del remitente visible para los destinatarios).

Antes de ponerlo en producción, es necesario realizar algunos cambios en el DNS para autenticar los mensajes enviados con el del remitente . Los estándares de correo electrónico más recientes permiten enviar correos electrónicos autenticados utilizando un subdominio como del remitente (por ejemplo, email.tudominio.com) y, al mismo tiempo, seguir utilizando el dominio base como del remitente (por ejemplo, info@tudominio.com). Encontrará más detalles en la de configuración avanzada de autenticación de correo electrónico .

La misma situación puede darse en otros entornos. Le recomendamos que lo verifique con su proveedor de servicios de internet.

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